售前服務(wù)承諾：
　　1. 提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計、制造，滿足客戶的個性化需要。
　　2. 公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)，保證按著合同約定時間供貨。

　　售后服務(wù)承諾：
　　1、對售出產(chǎn)品實(shí)行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運(yùn)，把事故損失降低到最低程度。
　　2、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)專家自帶隊上門服務(wù)，以解決用戶的各種問題。重點(diǎn)工程派駐工地代表。
　　3、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后，技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝，調(diào)試等工作。
　　4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運(yùn)行和維護(hù)管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
　　5、堅持質(zhì)量第一、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時，我廠保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù)，在72小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場，緊急情況下以最快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。
　　6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)，并在接到用戶電話2-5小時內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)
      7、在本公司購買模具的客戶我們會提供模具使用技術(shù)，解決客戶在使用中遇到的各種問題，您只需一個電話，我們就第一時間為您解決。
      8、客戶訂貨后我們將在第二天發(fā)貨，如產(chǎn)品庫存不夠需要生產(chǎn)，我們會及時通知客戶，求得期限，給您準(zhǔn)使發(fā)貨。
      9、凡在本公司購買模具達(dá)到一定數(shù)量或者購買次數(shù)多的客戶，我們會給予優(yōu)惠待遇。

     公司一貫堅持“質(zhì)量優(yōu)先，用戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信守合同”的宗旨，憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品，良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品暢銷全國近三十多個省、市、自治區(qū)以及遠(yuǎn)銷東歐地區(qū)等國家。真誠期待您的合作！